Juego responsable en la app de Stake

Las apuestas y los juegos de casino son una forma de entretenimiento pago. Los resultados son aleatorios, la ventaja de la casa actúa a lo largo del tiempo y ninguna estrategia convierte el juego en una fuente de ingresos confiable. La mayoría de las personas juega de vez en cuando y dentro de un presupuesto, pero para algunas la actividad puede volverse difícil de controlar, con consecuencias para las finanzas, el trabajo, la salud y los vínculos.

Stake está disponible en la Provincia de Buenos Aires con licencia del Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC). La plataforma muestra la advertencia legal «Jugar compulsivamente es perjudicial para la salud.» y ofrece herramientas que ayudan a los jugadores a ponerse límites. Estas herramientas forman parte de la cuenta, así que un límite fijado en la app para Android también rige en la PWA del iPhone y en el sitio web.

1. El jugador inicia sesión con «Iniciar sesión».
2. Se abre la sección «Juego responsable» desde el área de la cuenta.
3. Se elige el tipo de herramienta: límite de depósito, de pérdidas o de apuestas, recordatorio de sesión, pausa o autoexclusión.
4. En el caso de un límite, se cargan el período (día, semana o mes) y el monto en pesos.
5. Se confirma el ajuste; pertenece a la cuenta, así que es el mismo en la app, la PWA y el sitio web.

Cómo modificar o quitar un límite

Los límites se pueden revisar en «Juego responsable» en cualquier momento. La rapidez con que se aplica un cambio, sobre todo cuando un límite se sube o se quita, depende de las reglas de cada herramienta; las reglas exactas de cada una figuran en «Juego responsable» y en los términos. Un buen hábito es decidir los cambios fuera de una sesión de juego, no en medio de ella.

Las pausas y la autoexclusión son distintas de los límites: en lugar de poner un tope a los montos, suspenden el juego en la cuenta. Antes de confirmar cualquiera de las dos, conviene leer las condiciones que se muestran para esa herramienta y revisar cualquier asunto pendiente con el saldo, como se describe en la página de depósitos y retiros en Stake.

La Provincia de Buenos Aires tiene una línea gratuita de orientación al jugador problemático: 0800 444 4000. Llamar es un primer paso práctico para cualquiera que esté preocupado por su propio juego o por el de alguien cercano. El regulador, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos, publica información sobre sus programas de juego responsable en el sitio web del IPLyC.

El apoyo entre pares está disponible a través de Jugadores Anónimos, una agrupación de personas que comparten su experiencia para superar el juego compulsivo. El chat en vivo de Stake, disponible las 24 horas, los 7 días, en español, responde consultas sobre las herramientas de la cuenta en «Juego responsable».